oQuiz

Términos del Servicio de oQuiz

Fecha de entrada en vigor: 31 de octubre de 2026
Versión: 1.8

Este documento es una traducción de la versión en inglés, publicada en:
https://oquiz.app/tos
Si ambas versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

La versión 1.8 describe la estadística agregada para organizaciones (Sección 11.5): las cifras de comparación entre organizaciones, la calidad de las preguntas y las mejoras del Servicio se basan en respuestas sin nombres y nunca en texto libre ni en el texto de los quizzes, una cifra de comparación necesita al menos cinco organizaciones y cien respuestas, y una organización puede excluirse de las cifras de comparación desde su configuración. La versión 1.7 describe cuánto tiempo se guardan los nombres en las sesiones de capacitación de una organización: el nombre y la dirección de correo electrónico de una persona se eliminan dos años después de su última participación, y sus respuestas se conservan sin nombre. La versión 1.6 describe cómo guardamos lo que usted escribe cuando comparte las estadísticas de juego: se almacena en nuestro servidor en lugar de enviarse a nuestro proveedor de estadísticas (Secciones 6.1, 6.3 y 11.2), y las sesiones de capacitación se conservan mientras exista la organización. La versión 1.5 describe la compra en la web: el Desbloqueo, Diez quizzes más, el Eventpass, el Pase Anfitrión y las licencias Business pueden comprarse en join.oquiz.app, donde nuestro revendedor Paddle se los vende (Sección 5). También describe el Pase Anfitrión, un pase que se renueva cada año, y la política de reembolsos publicada en oquiz.app/refunds. La versión 1.4 describió el Eventpass y las licencias Business, los quizzes escritos por IA, la voz y la mascota, el inicio de sesión con Microsoft o con el inicio de sesión único de una organización, y las partidas guardadas en su Cuenta. Cada una se aplica desde la primera vez que usted usa la función correspondiente.

Estos Términos del Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y House of Buttons AB, una sociedad de responsabilidad limitada (aktiebolag) constituida en Suecia ("oQuiz", "nosotros", "nos" o "nuestro"), que rige su acceso a la aplicación oQuiz, a los sitios web oquiz.app y join.oquiz.app y a los servicios que se ofrecen a través de ellos, y el uso que usted haga de todos ellos.

Lea estos Términos con atención. Al descargar, instalar o usar la App, al realizar una compra dentro de ella, o al crear una cuenta o unirse a un quiz compartido, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

Si usted es consumidor, nada de lo dispuesto en estos Términos limita ni excluye ningún derecho que usted tenga conforme a la legislación imperativa de protección al consumidor del país en el que vive. Cuando estos Términos contradigan dicha legislación, prevalecerá la ley.

1. Definiciones

En estos Términos, las siguientes palabras tienen los significados que se indican a continuación.

2. Quiénes somos y cómo contactarnos

El Servicio es prestado por:

House of Buttons AB
Nina Einhorns gata 7
113 66 Stockholm, Sweden
Número de registro de la empresa (organisationsnummer) 559607-0911
Correo electrónico: hello@oquiz.app

Usted puede escribirnos a hello@oquiz.app por cualquier pregunta sobre estos Términos, la App, una compra, un reporte sobre contenido o su Cuenta. También puede reportar un problema con una pregunta específica directamente desde la App.

hello@oquiz.app es también nuestro punto único de contacto para los usuarios y para las autoridades conforme a la Ley de Servicios Digitales de la UE (Reglamento (UE) 2022/2065). Puede escribirnos en sueco o en inglés.

3. Requisitos y edad

3.1 Uso de la App. La App es un juego de grupo destinado a ser usado por adultos y por niños bajo la supervisión de un adulto. Ciertas categorías de la App están escritas para niños de aproximadamente seis a doce años; están pensadas para jugarse junto con un adulto y no modifican quién puede celebrar estos Términos.

3.2 Capacidad para contratar. Para aceptar estos Términos, realizar una compra o crear una Cuenta, usted debe ser mayor de edad en el lugar donde vive, o contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, quien acepta estos Términos en su nombre. El padre, madre o tutor que permite que un menor use la App es responsable de ese uso.

3.3 Cuentas. Usted debe tener al menos 13 años para crear una Cuenta. No cree una Cuenta para un niño menor de 13 años, y no inicie sesión con la cuenta de otra persona en Apple, Google, Microsoft o una organización.

3.4 Compras realizadas por menores. Las compras realizadas a través del App Store están sujetas a los términos y controles parentales propios de Apple, incluida la función "Pedir la compra" de Apple. Nosotros no procesamos pagos y no podemos aprobar ni revertir una compra.

4. Licencia de uso de la App

4.1 Otorgamiento. Con sujeción a estos Términos, le otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y usar la App en dispositivos de marca Apple que usted posea o controle, según lo permitido por las reglas de uso del App Store, incluida la función En Familia de Apple cuando esté disponible para la App.

4.2 Restricciones. Salvo en la medida en que la ley aplicable lo permita expresamente, usted no puede:

(a) copiar, modificar, traducir, adaptar ni crear obras derivadas de la App o de la Biblioteca;
(b) aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar de otro modo obtener el código fuente de la App;
(c) extraer, recopilar mediante scraping, exportar, publicar, redistribuir, vender, alquilar, prestar ni sublicenciar la Biblioteca o cualquier parte sustancial de ella, ya sea en su forma original o reescrita, incluso con el fin de entrenar un modelo de aprendizaje automático;
(d) eludir, desactivar o interferir con el Desbloqueo, cualquier mecanismo de licencia o cualquier función de seguridad del Servicio;
(e) usar las funciones de red local de la App, el Servicio de Quizzes Compartidos o cualquiera de nuestros servidores de otra manera que no sea a través de la App o de las páginas web que ofrecemos, o de una manera que pueda dañarlos, sobrecargarlos o perjudicarlos;
(f) eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, de marca o de otros derechos de propiedad; ni
(g) usar el Servicio para cualquier fin ilícito o en incumplimiento de la Sección 10.

4.3 Reserva de derechos. La App y la Biblioteca se otorgan bajo licencia, no se venden. Nosotros y nuestros licenciantes conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre la App y la Biblioteca, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos que no se le otorguen expresamente en estos Términos quedan reservados.

4.4 Actualizaciones. Podemos publicar actualizaciones de la App periódicamente. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para que la App siga funcionando con el Servicio de Quizzes Compartidos, con los Enlaces de Partida o con nuevas versiones de los sistemas operativos de Apple. El Juego Local no depende de nuestros servidores y sigue funcionando con la versión de la App que usted tenga instalada.

4.5 Versiones preliminares. Si usted usa una versión beta o preliminar de la App a través de TestFlight de Apple, esa versión se proporciona solo para pruebas, puede contener defectos y está sujeta además a los términos de TestFlight de Apple.

5. Qué es gratuito y qué puede comprar

5.1 Qué es gratuito. La App incluye una categoría gratuita de cultura general (y, cuando está disponible en su idioma, una categoría general gratuita para niños) que puede jugarse sin ninguna compra, con hasta ocho equipos por partida. Las demás categorías son visibles, pero permanecen bloqueadas hasta que usted compra el Desbloqueo o tiene un pase que las abre.

5.2 Lo que puede comprar. Usted puede comprar:

(a) el Desbloqueo, una sola vez, que abre la Biblioteca completa de manera permanente e incluye un quiz escrito por IA (Sección 6.10);

(b) Diez quizzes más, diez quizzes escritos por IA, que puede comprar una vez que tenga el Desbloqueo y que nunca vencen (Sección 5.6);

(c) un Eventpass, para un evento: hasta 100 equipos por partida durante 30 días (Sección 5.8);

(d) el Pase Anfitrión, para quienes organizan partidas con frecuencia: hasta 100 equipos en cada partida durante un año, con renovación automática cada año hasta que usted lo cancele (Sección 5.9); y

(e) licencias Business, que se venden a organizaciones (Sección 5.11).

Antes de que usted pague se muestran lo que incluye cada compra, su precio y, en el caso del Pase Anfitrión, cómo se renueva. Los precios para consumidores incluyen el IVA o el impuesto sobre las ventas que corresponda. Los precios de las licencias Business no incluyen el IVA.

5.3 Dónde compra y quién le vende. Usted puede comprar en dos lugares, y quién le vende depende de dónde compre:

(a) En la App, a través del App Store. Apple es el comerciante registrado (merchant of record): Apple le vende la compra, cobra el pago, emite el recibo, aplica los impuestos que correspondan y gestiona las solicitudes de reembolso, conforme a los términos de Apple. Si desea un reembolso, use "Reportar un problema" de Apple. Cualquier derecho legal de desistimiento que usted tenga respecto de una compra en el App Store se ejerce a través de Apple.

(b) En la web, en join.oquiz.app, con la sesión iniciada en su Cuenta. Nuestro revendedor en línea Paddle es el comerciante registrado: Paddle le vende la compra, cobra el pago, emite el recibo, aplica los impuestos que correspondan y gestiona los reembolsos y las consultas sobre pagos, conforme a los Términos para Compradores de Paddle (https://www.paddle.com/legal/buyer-terms), que se aplican al pago junto con estos Términos. En su extracto bancario o de tarjeta, el pago aparece como PADDLE.NET y OQUIZ. Los reembolsos de las compras en la web se rigen por nuestra política de reembolsos, publicada en oquiz.app/refunds, y por la política de reembolsos de Paddle.

En ambos casos, nosotros prestamos el Servicio que usted compró, y estos Términos se aplican al uso que usted haga de él. Nunca recibimos ni guardamos los datos de su tarjeta.

5.4 Su Cuenta y sus compras. Una compra en la web pertenece a la Cuenta con la que usted había iniciado sesión. Una compra en la App pertenece a la cuenta de Apple con la que se realizó y, cuando usted ha iniciado sesión, también queda vinculada a su Cuenta. Una compra vinculada a su Cuenta se aplica dondequiera que usted inicie sesión con esa Cuenta: en join.oquiz.app, en la App de su iPhone y su iPad, y en el Apple TV. Las compras en el App Store también pueden restaurarse en dispositivos en los que se haya iniciado sesión con la misma cuenta de Apple y, cuando lo hayamos habilitado, compartirse con su familia mediante la función En Familia de Apple; las compras en la web no pueden compartirse mediante En Familia. Si usted inicia sesión con un método distinto (por ejemplo, Google en la web y Apple en la App), tendrá una Cuenta distinta, a menos que antes agregue ese método de inicio de sesión a su Cuenta en Configuración. Dos Cuentas existentes no pueden fusionarse (Sección 9.2).

5.5 Lo que incluye el Desbloqueo. El Desbloqueo abre la Biblioteca tal como exista en cada momento e incluye un quiz escrito por IA. No es una suscripción: no se renueva y no se vuelve a cobrar nada. No incluye una Cuenta, Apple Music, ninguna suscripción de terceros ni ningún contenido que identifiquemos claramente como independiente. Podemos agregar categorías, preguntas e idiomas a la Biblioteca; también podemos corregir, reescribir o eliminar preguntas individuales.

5.6 Diez quizzes más. Con Diez quizzes más usted recibe diez quizzes escritos por IA, que nunca vencen. Primero se usan los quizzes que vencen antes, como los de un pase, y al final los de Diez quizzes más. Pedir más preguntas para un quiz cuenta como un quiz. Diez quizzes más no puede compartirse mediante En Familia.

5.7 Exactitud, y no es una fuente de consulta. Procuramos que las preguntas de la Biblioteca sean correctas y que se revisen antes de su publicación. Aun así, una biblioteca de preguntas de este tamaño contendrá errores ocasionales, y el conocimiento general cambia con el tiempo. No garantizamos que cada pregunta, respuesta o explicación sea exacta, completa o actual. Si encuentra un error, use "Reportar un error en la pregunta" en la App o escriba a hello@oquiz.app. La Biblioteca se proporciona con fines de entretenimiento. No constituye asesoramiento de ningún tipo y no debe usarse como base para decisiones educativas, profesionales, médicas, legales o financieras.

5.8 El Eventpass. El Eventpass es para un evento. Durante 30 días a partir de la compra, una partida que usted organice puede tener hasta 100 equipos, todas las categorías están abiertas, y se incluyen las funciones que se muestran para el pase al momento de comprarlo, como las diapositivas, los temas visuales, las nubes de palabras y las votaciones del editor, su propio logotipo y sus colores en la pantalla grande y en los celulares de los equipos, los resultados en PDF y diez quizzes escritos por IA mientras el pase esté vigente. Luego termina por sí solo: no se renueva y no se vuelve a cobrar nada. No puede compartirse mediante la función En Familia.

5.9 El Pase Anfitrión. El Pase Anfitrión es un pase anual para quienes organizan partidas con frecuencia. Mientras esté vigente, una partida que usted organice puede tener hasta 100 equipos, todas las categorías están abiertas, se incluyen las diapositivas, los temas visuales, las nubes de palabras y las votaciones del editor y los resultados en PDF, y usted recibe diez quizzes escritos por IA cada mes calendario. El Pase Anfitrión no incluye su propio logotipo ni sus colores; para eso, use un Eventpass o una licencia Business.

(a) Se renueva automáticamente. El Pase Anfitrión es una suscripción. Al final de cada año se renueva por un año más y el precio se cobra al mismo método de pago, hasta que usted lo cancele. La fecha de renovación se muestra en Configuración › La compra.

(b) Le avisamos. Aproximadamente una semana antes de que se renueve, le enviamos un recordatorio por correo electrónico a la dirección que usted indicó al comprarlo (en el caso de una compra en el App Store, la dirección que nos dio Iniciar sesión con Apple).

(c) Cancelación. Usted puede cancelarlo en cualquier momento antes de la fecha de renovación: si compró el Pase Anfitrión en la web, en Configuración › La compra › "Administrar o cancelar" en join.oquiz.app, o mediante el enlace de los correos electrónicos de Paddle; si lo compró en la App, en las suscripciones de su cuenta de Apple. La cancelación detiene la siguiente renovación. El pase sigue vigente hasta el final del año que usted pagó, y la cancelación por sí sola no da derecho a un reembolso de ese año (vea oquiz.app/refunds).

(d) Eliminar su Cuenta cancela el Pase Anfitrión comprado en la web. No vuelve a renovarse, y el año que usted pagó no se reembolsa. El Pase Anfitrión comprado en la App se cancela en las suscripciones de su cuenta de Apple; eliminar su Cuenta no lo cancela.

(e) Cambios de precio. Si cambiamos el precio del Pase Anfitrión, se lo informaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de la renovación al nuevo precio, y usted podrá cancelarlo antes de esa fecha.

5.10 Uso de los pases y de Diez quizzes más. Un pase o Diez quizzes más se aplica a la Cuenta o a la cuenta de Apple con la que se compró. El número de equipos se aplica a las partidas que usted organiza. Podemos limitar cuántos quizzes escritos por IA incluye una compra, según se indique antes de comprar.

5.11 Licencias Business. Una organización puede comprar licencias Business, cada una para una persona que crea y conduce quizzes, por un año a la vez. Las licencias se venden a organizaciones, no a consumidores, en la web a través de Paddle (Sección 5.3(b)), y se renuevan cada año hasta que el administrador de la organización las cancele en la página Organización del panel o mediante los correos electrónicos de Paddle, o hasta que se elimine la organización. Las licencias que se agregan durante el año se cobran por el resto de ese año. Los términos independientes que acordemos con una organización se aplican en lugar de estos Términos cuando difieran.

5.12 La voz y la mascota. La App y join.oquiz.app pueden leer las preguntas en voz alta y permitir que la mascota comente una partida. La voz la genera una IA (ElevenLabs), y las frases de la mascota las escribe oQuiz de antemano. La voz está desactivada hasta que usted la activa. Lo que se incluye depende de lo que usted haya comprado.

5.13 Derecho de desistimiento. Si usted es un consumidor en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, normalmente tiene 14 días para desistir de una compra realizada a distancia. Una compra le da contenido digital y un servicio digital de inmediato. Cuando usted compra en la web, nos pide que empecemos de inmediato y reconoce que pierde su derecho de desistimiento una vez que la compra se pone a su disposición, en la medida en que la ley lo permita. Aun así, nuestra política de reembolsos, publicada en oquiz.app/refunds, le permite recuperar su dinero en los casos que describe. Para las compras en el App Store, se aplican los términos de Apple.

5.14 Hasta que se habilite el pago en la web. Hasta que se habilite el pago a través de Paddle en join.oquiz.app, una compra o una licencia Business allí es una prueba gratuita sin pago. Una prueba no da derecho a conservar lo que habilita, y puede terminar cuando se habilite el pago.

6. Sus propias categorías y el Contenido del Usuario

6.1 Crear sus propias preguntas. La App le permite escribir sus propias categorías y preguntas, y agregar fotografías, imágenes, imágenes animadas, sonidos de la biblioteca de sonidos integrada de la App, grabaciones de hasta 15 segundos que usted haga con el micrófono del dispositivo, y referencias a canciones. El contenido que usted conserva solo en su propio dispositivo se guarda solo en ese dispositivo y no se nos envía, con estas excepciones: cuando usted lo juega en una partida con un Enlace de Partida, sus preguntas, imágenes y grabaciones pasan por nuestros servidores a los equipos de esa partida (Sección 8.6); cuando usted ha iniciado sesión, una partida terminada con equipos se guarda en su Cuenta con sus preguntas (Sección 7.1); y si usted ha activado las estadísticas, se guarda una copia de sus propios quizzes en nuestro servidor (Sección 11.2).

6.2 Titularidad. Usted conserva todos los derechos que tenga sobre su Contenido del Usuario. No reclamamos su titularidad.

6.3 Licencia a nuestro favor. Cuando usted sube Contenido del Usuario al Servicio de Quizzes Compartidos, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, cambiar el tamaño, transcodificar, mostrar, reproducir en pantalla o en audio y transmitir ese Contenido del Usuario, únicamente en la medida necesaria para operar el Servicio de Quizzes Compartidos y entregar el Contenido del Usuario a los miembros del quiz al que pertenece, incluida su descarga en los dispositivos de ellos para jugar sin conexión. Esta licencia dura mientras el Contenido del Usuario permanezca en el Servicio de Quizzes Compartidos y termina cuando se elimina el contenido o el quiz, salvo que las copias que los miembros ya hayan descargado en sus propios dispositivos quedan fuera de nuestro control y no se retiran. No usaremos su Contenido del Usuario con fines publicitarios ni para entrenar modelos de aprendizaje automático. Lo usamos solo para prestarle el Servicio a usted y a los miembros de su quiz, lo que incluye enviarlo a los proveedores de servicios mencionados en la Política de Privacidad cuando usted usa una función que los necesita, como los quizzes escritos por IA, y, si usted ha activado las estadísticas, para ver cómo se usa el Servicio y mejorarlo (Sección 11.2).

6.3a Contenido guardado con las estadísticas. Si usted ha activado las estadísticas, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para guardar una copia de sus propios quizzes, de los nombres de los equipos y de las personas sobre las que trata un quiz, y de los temas que usted proporcione para los quizzes escritos por IA, y para analizarlos con el fin de mejorar el Servicio, por ejemplo, para ver qué preguntas funcionan y sobre qué hacen quizzes las personas. No publicamos este contenido, ni lo mostramos a otros usuarios, ni lo usamos con fines publicitarios ni para entrenar modelos de aprendizaje automático. La licencia termina cuando usted desactiva las estadísticas, cuando eliminamos la copia tres años después de la última vez que su dispositivo envió algo, o cuando usted nos pide que la eliminemos, como lo describe la Política de Privacidad.

6.4 Licencia a favor de otros miembros. Al agregar Contenido del Usuario a un quiz compartido, usted permite que los demás miembros de ese quiz lo vean, lo jueguen y conserven una copia para jugar en sus propios dispositivos, para su uso personal y no comercial.

6.5 Su responsabilidad. Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario. Usted declara que cuenta con todos los derechos, licencias y permisos necesarios para usarlo y para otorgar las licencias previstas en esta Sección, y que su Contenido del Usuario no infringe ni se apropia indebidamente de los derechos de propiedad intelectual, de privacidad, de imagen ni de otro tipo de ninguna persona, y no incumple la Sección 10.

6.6 Fotografías y grabaciones de personas. Si usted agrega una fotografía que muestra a una persona identificable, o una grabación en la que se puede oír a una persona, usted es responsable de contar con el permiso de esa persona para compartirla con los miembros del quiz. El Servicio de Quizzes Compartidos elimina los metadatos de ubicación de las imágenes subidas y los metadatos incrustados de las grabaciones subidas, pero la imagen o la grabación en sí sigue estando disponible para los miembros del quiz.

6.7 Contenido multimedia de terceros. Las imágenes animadas se proporcionan a través de un servicio de búsqueda de terceros y están sujetas a los términos de ese proveedor; aplicamos el filtro de contenido más estricto de ese proveedor, pero no controlamos sus resultados. Las canciones se reproducen a través de Apple Music y requieren una suscripción activa a Apple Music en el dispositivo que las reproduce; no copiamos, guardamos ni distribuimos ninguna canción. Los sonidos de la biblioteca de sonidos integrada se proporcionan bajo licencias de dominio público o equivalentes.

6.8 Idoneidad para niños. Si usted juega su propio quiz o un quiz compartido con niños, usted es responsable de asegurarse de que el contenido sea adecuado para ellos. No revisamos el Contenido del Usuario de antemano.

6.9 Comentarios y sugerencias. Si usted nos envía sugerencias o comentarios sobre el Servicio, acepta que podamos usarlos sin ninguna obligación hacia usted.

6.10 Quizzes escritos por IA. Con una Cuenta usted puede pedirle a oQuiz que escriba preguntas a partir de un tema, un texto o un documento que usted le proporcione. Las preguntas las escribe un modelo de IA (Claude, de Anthropic). Pueden ser incorrectas o inadecuadas, y no las revisamos previamente, así que léalas antes de jugarlas. Lo que usted envía se trata como se describe en la Política de Privacidad. Envíe solo material que tenga derecho a compartir, y nada sensible sobre otras personas. Las preguntas que usted conserva son su Contenido del Usuario. La cantidad de quizzes que pueden escribirse para usted depende de lo que tenga: uno con el Desbloqueo, diez con Diez quizzes más, diez con cada Eventpass mientras esté vigente, diez al mes con el Pase Anfitrión y 30 al mes por cada persona con una licencia Business.

7. Almacenamiento local, tablas de posiciones y datos de las partidas

7.1 Los puntajes, las tablas de posiciones, las rachas, los logros, las temporadas, los perfiles de jugador, el historial de preguntas vistas y las partidas en pausa se guardan en su dispositivo. No se nos suben, con dos excepciones. Durante una partida con un Enlace de Partida, los nombres y los puntajes pasan por nuestros servidores a los equipos de esa partida (Sección 8.6). Y cuando usted ha iniciado sesión, una partida terminada con equipos se guarda en su Cuenta, con el nombre del quiz, las preguntas y el nombre, avatar, puntaje y lugar de cada equipo, para que usted pueda encontrarla de nuevo y los equipos reciban una página de resultados; usted puede eliminarla allí. Si usted elimina la App, o elimina una entrada o un perfil dentro de ella, esos datos se eliminan y no podemos recuperarlos.

7.2 Si usted elige vincular a un jugador con Game Center de Apple, los logros que haya obtenido se informan a Game Center conforme a los términos de Apple. No podemos deshacer el informe de un logro a Game Center.

7.3 El widget de la "pregunta del día" y los recordatorios son opcionales. Los recordatorios se envían solo si usted los activa y se detienen automáticamente después de un período limitado si usted no abre la App.

8. Juego Local, Juego con Invitados, Juego a Distancia y pantallas externas

8.1 Juego con Invitados. Cuando usted organiza una partida en la que cada equipo usa su propio celular, los equipos que están en la habitación se unen escaneando el código QR que muestra la App y responden en el navegador de su celular. De forma predeterminada, el código QR es un Enlace de Partida, y la partida pasa por nuestros servidores (Sección 8.6). Si usted no ha iniciado sesión o no tiene conexión a internet, la App ejecuta en cambio un pequeño servidor web en su dispositivo para que las personas en la misma red wifi puedan unirse. Ese servidor funciona en su dispositivo, no en el nuestro; los nombres y las respuestas que los invitados envían a través de él se envían solo a su dispositivo, y nosotros no lo operamos, no lo supervisamos ni tenemos acceso a él. Si usted también invita a equipos con un Enlace de Partida, esos equipos ven los nombres, avatares y puntajes de todos los equipos, incluidos los invitados conectados a su red wifi, a través de nuestros servidores.

8.2 Su red. El Juego con Invitados en el propio servidor de su dispositivo depende de la red local a la que usted esté conectado. Usted es responsable de elegir organizar la partida en una red determinada y de decidir a quién le permite escanear el código. No garantizamos que una red local sea segura, y recomendamos no organizar partidas en redes públicas.

8.3 Pantallas externas. La App puede mostrar la partida en un televisor u otra pantalla mediante AirPlay, una conexión por cable o un Apple TV. Dicha visualización está sujeta a los términos de los equipos y servicios que usted use.

8.4 App complementaria del reloj. Cuando esté disponible, la app complementaria del Apple Watch funciona como control remoto solo para el dispositivo del anfitrión y no guarda datos propios de las partidas.

8.5 Juego a Distancia. Un anfitrión puede permitir que se unan equipos que no están en la misma habitación, con un Enlace de Partida o mediante SharePlay en una llamada de FaceTime. La partida en sí funciona en el dispositivo del anfitrión, como en el Juego Local. Los equipos que se unen mediante el Juego a Distancia no necesitan una Cuenta. Juegan las preguntas que eligió el anfitrión, incluidas las categorías que el anfitrión ha desbloqueado, en las partidas que el anfitrión conduce mientras están conectados, sin necesidad de una compra propia. Las canciones de Apple Music no se reproducen en una partida con equipos que juegan a distancia.

8.6 Enlaces de Partida. Usted necesita una Cuenta para crear un Enlace de Partida. Nuestros servidores en join.oquiz.app transmiten entonces la partida entre los celulares de los equipos y el dispositivo del anfitrión: de los equipos, los nombres de los equipos, los avatares y las respuestas, y del dispositivo del anfitrión, las preguntas, sus imágenes, clips de sonido y grabaciones, el temporizador, la respuesta correcta una vez que se muestra, y los nombres, avatares y puntajes de todos los equipos de la partida, estén o no en la habitación. Nuestros servidores no conservan la partida. Un Enlace de Partida funciona mientras el dispositivo del anfitrión está conectado, por un máximo de 48 horas, o hasta que el anfitrión elimine la Cuenta. Una partida tiene como máximo ocho equipos, o hasta 100 equipos con un Eventpass (Sección 5.8) o con el Pase Anfitrión (Sección 5.9) y hasta 500 con una licencia Business (Sección 5.11). Limitamos cuántos Enlaces de Partida puede crear una Cuenta cada día, cuántas solicitudes puede hacer una dirección de red y la velocidad con la que pueden unirse nuevos equipos desde la misma dirección, y podemos modificar esos límites.

8.7 Quién puede unirse. Un Enlace de Partida funciona como una llave: cualquier persona que lo tenga, o que escanee su código QR, puede abrir la partida mientras el enlace funcione. Compártalo solo con las personas con quienes quiera jugar, y no lo publique. Como anfitrión, usted decide quién juega. En la sala de espera usted puede eliminar a un equipo, pero cualquier persona con el enlace puede volver a unirse mientras este funcione. No somos responsables de quién se une mediante un enlace que usted haya compartido o un código QR que usted haya mostrado.

8.8 Contenido de una partida con Juego a Distancia. Como anfitrión, usted es responsable del contenido de una partida con Juego a Distancia, incluido el Contenido del Usuario de sus propios quizzes o de quizzes compartidos, y de tener derecho a mostrarlo a los equipos que participan en ella; se aplican las Secciones 6.5 y 6.6. Cuando usted organiza una partida con un Enlace de Partida, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para transmitir el contenido de esa partida, incluido su Contenido del Usuario, a los equipos de la partida, y para almacenarlo temporalmente con ese fin, únicamente para hacer funcionar esa partida y solo mientras el Enlace de Partida funcione. La última oración de la Sección 6.3 se aplica a ese contenido. Los equipos pueden usar lo que ven y oyen solo para jugar la partida, y la Sección 4.2(c) se aplica a la Biblioteca.

8.9 SharePlay. El Juego a Distancia mediante SharePlay funciona sobre FaceTime y SharePlay de Apple y está sujeto a los términos de Apple. No pasa por nuestros servidores y no requiere una Cuenta. Cada dispositivo de la llamada que se une como equipo necesita la App.

8.10 Disponibilidad de los Enlaces de Partida. Los Enlaces de Partida dependen de la red, de nuestros servidores y de que el dispositivo del anfitrión permanezca en línea con la App abierta. La parte de nuestros servidores que hace funcionar un Enlace de Partida puede estar ubicada fuera de la Unión Europea. No garantizamos que un Enlace de Partida funcione sin interrupciones. Si deja de funcionar, la partida en el dispositivo del anfitrión no se pierde y puede continuar; los equipos que ya no pueden acceder a ella se pierden las preguntas hasta que el enlace vuelva a funcionar. Podemos modificar o discontinuar los Enlaces de Partida conforme a la Sección 14.1.

9. El Servicio de Quizzes Compartidos y las Cuentas

9.1 Qué es. El Servicio de Quizzes Compartidos permite que una persona cree un quiz, invite a otras mediante un enlace y les permita agregar y editar preguntas, imágenes y grabaciones en conjunto. Cuando se juega la partida, un miembro descarga una copia del quiz en su dispositivo y la organiza con la App; la partida en sí funciona en ese dispositivo.

9.2 Cuenta. Usted necesita una Cuenta para crear un quiz compartido o unirse a uno, para crear un Enlace de Partida, lo que hace la App cuando usted reúne a equipos que se unen con sus propios celulares, para organizar una partida en join.oquiz.app, para que se le escriban quizzes con IA y para formar parte de una organización. Unirse a una partida mediante un Enlace de Partida o SharePlay no requiere una Cuenta. Jugar con la App, comprar el Desbloqueo y crear sus propias preguntas en su dispositivo no requieren una Cuenta. La Cuenta es gratuita. Se crea iniciando sesión con Apple, Google o Microsoft, en la App o en join.oquiz.app, o mediante el inicio de sesión único de su organización. Una Cuenta puede tener vinculados varios métodos de inicio de sesión; dos Cuentas existentes no pueden fusionarse.

9.3 Información de su Cuenta. Guardamos un identificador propio, el nombre visible que usted elija, y el avatar y el fondo que se le asignen. El identificador de su proveedor de inicio de sesión se guarda solo para reconocerlo cuando vuelva a iniciar sesión. La Política de Privacidad describe los demás datos que puede contener una Cuenta. Usted es responsable de mantener seguro su inicio de sesión con su proveedor y de toda la actividad que se realice con su Cuenta. Avísenos de inmediato a hello@oquiz.app si cree que su Cuenta se ha usado sin su permiso.

9.4 Roles. Cada quiz compartido tiene uno o más propietarios y puede tener editores. Cualquier miembro puede descargar el quiz y organizar una partida. Solo un propietario puede eliminar a un miembro, transferir la propiedad o generar un nuevo enlace de invitación. El último propietario que quede debe transferir la propiedad a otro miembro o eliminar el quiz; un quiz no puede quedar sin propietario.

9.5 Enlaces de invitación. Un enlace de invitación funciona como una llave: cualquier persona que lo tenga puede unirse al quiz hasta que un propietario lo reemplace. No comparta enlaces de invitación públicamente. No somos responsables de quién se une a un quiz mediante un enlace que usted u otro miembro hayan distribuido.

9.6 Miembros eliminados. Si un miembro es eliminado o sale, las preguntas que ese miembro agregó permanecen en el quiz, salvo que un propietario las elimine. Los miembros que ya descargaron el quiz conservan su copia descargada.

9.7 Límites. Un quiz compartido puede tener como máximo ocho miembros y cincuenta preguntas. Podemos modificar estos límites con un aviso previo razonable. La edición requiere conexión a la red; la App está diseñada para que el texto no guardado no se sobrescriba sin aviso, pero no podemos garantizar que nunca se pierda un borrador.

9.8 Reporte de contenido. Cualquier miembro puede reportar una pregunta desde el quiz, y cualquier persona puede notificarnos un contenido que considere ilícito o contrario a estos Términos escribiendo a hello@oquiz.app con el nombre del quiz, una descripción del contenido, el motivo de la notificación y sus datos de contacto. Revisaremos las notificaciones de buena fe y podemos eliminar el contenido o inhabilitar el acceso a él, y podemos informar a la persona que lo agregó sobre la medida adoptada y su motivo, cuando la ley nos lo exija y cuando sea factible.

9.9 Disponibilidad. El Servicio de Quizzes Compartidos depende de la red y de nuestros servidores, que están alojados con un proveedor de infraestructura externo. Su base de datos está en la Unión Europea, y la parte que permite que varias personas editen un quiz al mismo tiempo puede funcionar fuera de ella. Procuramos mantenerlo disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos suspenderlo por razones de mantenimiento, seguridad o legales. Los quizzes descargados y el Juego Local siguen funcionando sin él.

9.10 Eliminación de su Cuenta. Usted puede eliminar su Cuenta en cualquier momento desde la App, en join.oquiz.app o escribiendo a hello@oquiz.app. Eliminar su Cuenta elimina su perfil, sus membresías y las partidas guardadas en ella. Las preguntas, fotografías y grabaciones que usted agregó a quizzes de los que no es propietario permanecen en esos quizzes, salvo que usted las elimine antes. Los quizzes de los que usted es el único propietario se eliminan con su Cuenta, salvo que antes transfiera la propiedad, excepto los quizzes que pertenecen a su organización, que se quedan con ella. Los Enlaces de Partida que usted haya creado dejan de funcionar. La eliminación de una Cuenta no afecta el Desbloqueo, que pertenece a su cuenta de Apple, ni ningún contenido guardado solo en su dispositivo.

9.11 Discontinuación. Podemos discontinuar el Servicio de Quizzes Compartidos. Si lo hacemos, daremos un aviso de al menos 30 días en la App o en oquiz.app cuando sea razonablemente posible, y usted podrá descargar sus quizzes en su dispositivo durante ese período. La App y el Desbloqueo no se ven afectados por la discontinuación del Servicio de Quizzes Compartidos.

10. Uso aceptable

Usted se compromete a no usar el Servicio, y a no agregar ni compartir ningún Contenido del Usuario, que:

(a) sea ilícito, o que infrinja cualquier derecho de autor, marca, privacidad, imagen u otro derecho de cualquier persona;
(b) sea difamatorio, amenazante, acosador o abusivo, o que incite al odio o a la violencia contra cualquier persona o grupo;
(c) sea pornográfico o sexualmente explícito, o que sexualice a menores de cualquier forma;
(d) exponga información privada de otra persona sin su consentimiento, incluidas fotografías o grabaciones de personas identificables que no hayan aceptado ser incluidas;
(e) contenga código malicioso, o esté diseñado para interferir con el Servicio, con el dispositivo de otro usuario o con cualquier red, o para obtener acceso no autorizado a ellos;
(f) suplante a cualquier persona, o tergiverse su relación con cualquier persona u organización;
(g) tenga por objeto promocionar o vender bienes o servicios, o que constituya publicidad no solicitada;
(h) intente descubrir, extraer o reproducir la Biblioteca más allá del uso personal permitido por la Sección 4;
(i) use medios automatizados para acceder al Servicio de Quizzes Compartidos o a un Enlace de Partida de otra manera que no sea a través de la App o de las páginas web que ofrecemos; o
(j) use un Enlace de Partida para perturbar una partida, por ejemplo uniendo muchos equipos o volviendo a unirse después de que el anfitrión haya eliminado a su equipo.

Los nombres que escriben los equipos y los jugadores cuando se unen a una partida, juegan una partida después o sugieren una pregunta, y las palabras escritas en una nube de palabras, se verifican automáticamente con una lista de palabras ofensivas, y se rechaza todo nombre o palabra que figure en la lista. El anfitrión también puede cambiar el nombre de un equipo o eliminarlo, y ocultar palabras. Fuera de esto, no verificamos el contenido antes de que se muestre, y una persona revisa cada notificación sobre contenido (Sección 9.8).

Podemos investigar presuntos incumplimientos y adoptar cualquier medida que consideremos adecuada, incluida la eliminación de contenido, la suspensión o cancelación de Cuentas y la denuncia ante las autoridades policiales, conforme a la Sección 15.

11. Privacidad y estadísticas

11.1 Nuestra Política de Privacidad publicada en https://oquiz.app/privacy explica qué datos personales tratamos, por qué, con qué base legal, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene usted. Forma parte de estos Términos.

11.2 La App recopila datos de estadísticas del producto solo si usted activa "Compartir estadísticas de juego". Esta opción está desactivada de forma predeterminada. Los eventos de estadísticas no contienen entonces nombres ni ningún texto que usted haya escrito. En cambio, los nombres de los equipos de sus partidas y el texto de sus propios quizzes se guardan en nuestro servidor (Sección 6.3a), como lo describe la Política de Privacidad. Usted puede desactivarla en cualquier momento en la configuración de la App, después de lo cual no se envían más datos y se elimina lo que nuestro servidor guardó de su dispositivo. El panel web en join.oquiz.app y el sitio oquiz.app hacen su propia pregunta de la misma manera. La App no muestra publicidad y no lo rastrea a través de apps o sitios web de otras empresas.

11.3 El Juego con Invitados, el Juego a Distancia y el Servicio de Quizzes Compartidos involucran los nombres y el contenido que usted y otras personas eligen ingresar. Si usted ingresa el nombre, la imagen o la voz de otra persona, usted es responsable de tener derecho a hacerlo.

11.4 Paddle. Cuando usted compra en la web, Paddle recibe lo que necesita para venderle y cobrar el pago, y lo trata como responsable independiente del tratamiento conforme a su propio aviso de privacidad (https://www.paddle.com/legal/privacy). Nuestra Política de Privacidad describe lo que recibimos de Paddle.

11.5 Estadística agregada. Esta Sección aplica a las organizaciones que usan oQuiz en el trabajo. La organización nos autoriza a usar los Datos del Cliente para elaborar estadística agregada y anonimizada con el fin de:

(a) elaborar cifras de comparación por área de conocimiento, sector, tamaño de la organización y región;

(b) medir y mejorar la calidad y la dificultad de las preguntas y las sugerencias de la IA, incluido si una sugerencia se aceptó, se editó o se descartó; y

(c) mejorar y desarrollar el Servicio.

Para ello usamos respuestas, resultados, tiempos, identificadores de preguntas y decisiones sobre sugerencias de la IA, nunca el texto de los quizzes de la organización, texto libre ni nombres. Las cifras de comparación entre organizaciones se basan solo en preguntas de las pruebas propias de oQuiz, nunca en las preguntas propias de la organización. No entrenamos modelos de IA con los Datos del Cliente.

La estadística solo se elabora de forma que no pueda atribuirse, ni directa ni indirectamente, a la organización, a un participante ni a un grupo en particular. Una cifra que compara organizaciones se basa en al menos cinco organizaciones y al menos cien respuestas. Una organización solo se toma en cuenta si aporta al menos diez respuestas, y pesa lo mismo que cualquier otra. No se publica ninguna cifra que pueda deducirse de otras. Nunca intentamos reidentificar a nadie a partir de la estadística. Documentamos el método y lo revisamos al menos una vez al año, y quien reciba de nuestra parte estadística que no sea pública se obliga a no intentarlo tampoco.

Cuando elaboramos la estadística, somos responsables independientes del tratamiento de los Datos del Cliente que usamos para ello, con base en nuestro interés legítimo en mejorar el Servicio. Para todo lo demás seguimos siendo encargados del tratamiento de la organización conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos. Las respuestas solo cuentan una vez que un administrador aceptó el Acuerdo de Tratamiento de Datos en la versión que remite a esta Sección, y solo las respuestas dadas desde la fecha en que esta Sección entre en vigor.

Un administrador puede excluir a la organización de las cifras de comparación desde la configuración de la organización. Las respuestas de la organización quedan entonces fuera del siguiente cálculo, y la organización deja de ver cifras de comparación. La estadística de (b) y (c) forma parte del Servicio y no admite exclusión. La estadística ya elaborada se conserva después de una exclusión y después del vencimiento de las licencias de la organización. Nunca elaboramos estadística nueva a partir de datos que hayamos eliminado.

12. Servicios de terceros

12.1 El Servicio funciona junto con servicios prestados por otros, incluidos Apple (el App Store, Game Center, Apple Music, Iniciar sesión con Apple, AirPlay, FaceTime, SharePlay y TestFlight), Paddle (compras en la web), Google (Iniciar sesión con Google), Microsoft (inicio de sesión con una cuenta de Microsoft), Anthropic (quizzes escritos por IA), ElevenLabs (la voz), Klipy (imágenes animadas, stickers y clips), PostHog (estadísticas, si usted dice que sí), Slack y Microsoft Teams (para las organizaciones que los conectan), y nuestro proveedor de infraestructura, Cloudflare. El uso que usted haga de esos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, que no controlamos. No somos responsables de ellos.

12.2 El contenido de Apple Music está disponible solo en los países donde se ofrece Apple Music, solo con una suscripción válida a Apple Music en el dispositivo que lo reproduce, y solo mientras la canción esté disponible en el catálogo de Apple Music. El Desbloqueo y los pases no incluyen ninguna suscripción a Apple Music, y nosotros no vendemos ninguna.

12.3 La App incluye software, tipografías, banderas y sonidos licenciados por terceros bajo licencias de código abierto o de dominio público. Los avisos correspondientes están disponibles en la App o en oquiz.app y se incorporan aquí por referencia.

13. Propiedad intelectual y marcas

13.1 "oQuiz", el logotipo de oQuiz y el diseño de la App son marcas o imagen comercial de House of Buttons AB. Usted no puede usarlos sin nuestro permiso previo por escrito, salvo para referirse a la App por su nombre.

13.2 La Biblioteca está protegida por derechos de autor y, cuando corresponda, por derechos sobre bases de datos. La selección, la disposición y la redacción de las preguntas, las explicaciones y las frases de voz son obra original nuestra o se nos han otorgado bajo licencia.

13.3 Si usted cree que algún contenido del Servicio infringe sus derechos de propiedad intelectual, escriba a hello@oquiz.app con detalles suficientes para que podamos identificar el contenido y evaluar su reclamo.

14. Cambios en el Servicio y en estos Términos

14.1 Cambios en el Servicio. Podemos agregar, modificar o eliminar funciones del Servicio, siempre que dicho cambio no lo prive de la funcionalidad esencial por la que usted pagó. Cuando un cambio afecte de manera significativa y negativa su uso de una función por la que usted pagó, se lo informaremos con anticipación cuando sea razonablemente posible, y usted tendrá los derechos que le otorgue la legislación de protección al consumidor aplicable.

14.2 Cambios en estos Términos. Podemos actualizar estos Términos por razones como cambios en la ley, cambios en el Servicio o para corregir errores. Si hacemos un cambio importante, le daremos un aviso de al menos 30 días publicando los Términos actualizados en https://oquiz.app/tos con una nueva fecha de entrada en vigor y, si usted tiene una Cuenta, mediante un aviso en la App o en join.oquiz.app. Los cambios no se aplican retroactivamente.

14.3 Sus opciones. Si usted no está de acuerdo con una versión actualizada de estos Términos, puede dejar de usar el Servicio y, si tiene una Cuenta, eliminarla antes de que el cambio entre en vigor. Si usted sigue usando el Servicio de Quizzes Compartidos o los Enlaces de Partida después de la fecha de entrada en vigor, los Términos actualizados se aplican a ese uso. Una versión de la App que usted ya tenga instalada sigue rigiéndose por los Términos que la acompañaban hasta que usted instale una actualización que incluya nuevos Términos.

15. Suspensión y terminación

15.1 Por parte de usted. Usted puede dejar de usar la App en cualquier momento eliminándola de sus dispositivos, y puede eliminar su Cuenta como se describe en la Sección 9.10.

15.2 Por parte nuestra. Podemos suspender o cancelar su Cuenta, o eliminar su Contenido del Usuario, si usted incumple de manera sustancial estos Términos, si la ley nos lo exige, o si seguir prestándole el Servicio nos expondría a nosotros o a otros usuarios a responsabilidad legal o a daños. Salvo cuando hacerlo sea ilícito o frustre el propósito de la medida, le notificaremos la medida y su motivo, y le daremos una oportunidad razonable de responder.

15.3 Efectos. Al terminarse su Cuenta, termina su derecho a usar el Servicio de Quizzes Compartidos. La terminación de una Cuenta no afecta su licencia para usar la App conforme a la Sección 4 ni el Desbloqueo, salvo que la terminación se deba a un incumplimiento que también nos dé derecho a terminar esa licencia. Las Secciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación, incluidas las Secciones 6.3 (en cuanto al contenido ya entregado a los miembros), 13, 16, 17 y 18, subsisten.

16. Garantías y exclusiones de garantía

16.1 Consumidores. Si usted es consumidor, tiene derechos legales en relación con el contenido digital y los servicios digitales, incluidos derechos relativos a la conformidad, las actualizaciones y las medidas correctivas. Nada de lo dispuesto en esta Sección reduce esos derechos.

16.2 Exclusión de garantías. Con sujeción a la Sección 16.1, el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, de idoneidad para un fin determinado y de no infracción, y no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que alguna pregunta de la Biblioteca o algún Contenido del Usuario sea exacto.

16.3 Redes locales y terceros. No otorgamos ninguna garantía en relación con la seguridad o el rendimiento de cualquier red que usted use para el Juego con Invitados o el Juego a Distancia, ni en relación con ningún servicio de terceros mencionado en la Sección 12.

17. Limitación de responsabilidad

17.1 Lo que no excluimos. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o declaraciones fraudulentas, por negligencia grave o dolo, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la legislación imperativa de protección al consumidor.

17.2 Daños indirectos. Con sujeción a la Sección 17.1, no somos responsables de ningún daño indirecto o consecuente, lucro cesante, pérdida de negocios, pérdida de datos (distintos de los datos que conservamos para usted conforme a la Sección 9 y que estamos obligados a proteger) ni pérdida del disfrute de una partida, que surjan del Servicio o de estos Términos o en relación con ellos, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de otro tipo.

17.3 Tope. Con sujeción a las Secciones 17.1 y 17.2, nuestra responsabilidad total acumulada frente a usted que surja del Servicio y de estos Términos o en relación con ellos se limita al mayor de los siguientes importes: (a) el monto total que usted haya pagado por el Desbloqueo, Diez quizzes más, los Eventpass y el Pase Anfitrión en los doce meses anteriores a que surgiera la reclamación, y (b) EUR 100 o su equivalente en su moneda local.

17.4 Su conducta. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta indemnizarnos por las pérdidas, los costos y los honorarios legales razonables en que incurramos como consecuencia directa de un reclamo de un tercero derivado de su Contenido del Usuario o de su incumplimiento de las Secciones 6.5 o 10, siempre que le notifiquemos el reclamo con prontitud y no lo resolvamos mediante un acuerdo sin su participación razonable. Esta Sección no se aplica en la medida en que la legislación imperativa de protección al consumidor lo prohíba.

18. Ley aplicable y controversias

18.1 Ley aplicable. Estos Términos, y cualquier controversia o reclamo que surja de ellos o en relación con ellos, se rigen por las leyes de Suecia. Si usted es un consumidor residente en otro país, también se beneficia de las disposiciones imperativas de la ley de ese país.

18.2 Tribunales. Los tribunales de Suecia tienen competencia sobre cualquier controversia que surja de estos Términos. Si usted es un consumidor residente en un Estado miembro de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, puede en cambio iniciar acciones ante los tribunales del país en el que vive, y nosotros iniciaremos acciones en su contra solo en ese país.

18.3 Resolución alternativa de controversias. Si usted es un consumidor en Suecia y no podemos resolver un reclamo con usted, puede someterlo a la Junta Nacional Sueca de Reclamaciones de los Consumidores (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Los consumidores de otros países pueden tener la posibilidad de recurrir al organismo de resolución de controversias de consumo de su propio país. No estamos obligados a participar en mecanismos de resolución alternativa de controversias, salvo que la ley lo exija.

18.4 Sin arbitraje obligatorio; sin renuncia a acciones colectivas. Estos Términos no le exigen someter ninguna controversia a arbitraje, y no le impiden participar en ninguna acción colectiva o representativa que la ley permita.

18.5 Hable primero con nosotros. La mayoría de los problemas pueden resolverse rápidamente. Antes de iniciar acciones formales, escriba a hello@oquiz.app y procuraremos resolver el asunto con usted.

19. Términos exigidos por Apple

Las siguientes disposiciones se aplican porque la App se distribuye a través del App Store, y se suman al resto de estos Términos.

19.1 Reconocimiento. Estos Términos se celebran únicamente entre usted y House of Buttons AB, y no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la App y de su contenido. Cuando estos Términos le otorguen menos derechos que los términos estándar de licencia de usuario final de Apple para el App Store, los términos estándar de Apple se aplicarán en la medida del conflicto.

19.2 Alcance de la licencia. La licencia prevista en la Sección 4 se limita a una licencia intransferible para usar la App en productos de marca Apple que usted posea o controle, según lo permitido por las reglas de uso de los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple, salvo que la App puede ser utilizada por otras cuentas asociadas a usted mediante la función En Familia o mediante compras por volumen.

19.3 Mantenimiento y soporte. Nosotros somos los únicos responsables de brindar el mantenimiento y el soporte de la App, según se especifica en estos Términos o según lo exija la ley aplicable. Apple no tiene ninguna obligación de brindar mantenimiento ni soporte para la App.

19.4 Garantía. Nosotros somos los únicos responsables de cualquier garantía del producto, expresa o implícita por ley, en la medida en que no haya sido excluida válidamente. Si la App no cumple con alguna garantía aplicable, usted puede notificarlo a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra de la App. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de una garantía es responsabilidad nuestra.

19.5 Reclamos relacionados con el producto. Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamo suyo o de un tercero relacionado con la App o con su posesión o uso de ella, incluidos (a) los reclamos por responsabilidad por productos, (b) cualquier reclamo de que la App no cumple con algún requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) los reclamos que surjan de la legislación de protección al consumidor, de privacidad o similar.

19.6 Propiedad intelectual. En caso de cualquier reclamo de un tercero de que la App o su posesión y uso de ella infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la investigación, la defensa, la transacción y la resolución de dicho reclamo.

19.7 Cumplimiento legal. Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país que "apoya el terrorismo", y (b) no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

19.8 Contacto del desarrollador. Nuestro nombre y nuestra dirección figuran en la Sección 2, y nuestra dirección de correo electrónico es hello@oquiz.app. Dirija allí cualquier pregunta, queja o reclamo relacionado con la App.

19.9 Términos de terceros. Usted debe cumplir con los términos de terceros que sean aplicables al usar la App, incluidos los términos de Apple Music, de Game Center y de cualquier servicio de datos inalámbricos.

19.10 Tercero beneficiario. Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos. Al aceptar usted estos Términos, Apple tendrá el derecho, y se considerará que ha aceptado el derecho, de hacer valer estos Términos frente a usted como tercero beneficiario.

20. Disposiciones generales

20.1 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier término adicional que le presentemos para una función específica, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre el mismo objeto.

20.2 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y las demás disposiciones seguirán en pleno vigor.

20.3 Ausencia de renuncia. El hecho de que no hagamos valer alguna disposición de estos Términos no constituye una renuncia a nuestro derecho a hacerla valer más adelante.

20.4 Cesión. Usted no puede ceder ni transferir estos Términos ni su Cuenta sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos a un sucesor que adquiera el Servicio, siempre que no se reduzcan sus derechos conforme a estos Términos, y le notificaremos cualquier cesión de ese tipo.

20.5 Idioma. Estos Términos están redactados en inglés. Podemos proporcionar traducciones para su comodidad. Si existe alguna discrepancia entre la versión en inglés y una traducción, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la ley aplicable.

20.6 Contacto. Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a hello@oquiz.app.

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